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GARANTIA

 

Todas nuestras garantías se gestionan mediante previo correo electrónico a [email protected]:

Garantía de Envío: De 4 a 7 Hábiles (Laborables de L-V) después de la aprobación de tu pago, preparamos tu pedido para ser enviado. El tiempo de entrega de nuestra mensajería es variable y depende de la zona de entrega.

Seguro.- Todos nuestros envíos van totalmente asegurados y en caso de siniestro, nosotros nos hacemos responsables ¡Solo te pediríamos un tiempo aproximado de 7 días máximo y reponemos tu pieza! *Sujeto a disponibilidad de la misma*

Garantía de Talla o Ajuste: Si nuestra pieza no te resulta cómoda o no es la talla correcta, realizamos el primer ajuste o cambio sin ningún costo.

Garantía de Satisfacción: Si la pieza que compraste, resulta no ser de tu agrado, te la cambiamos por la que tu quieras!; lo único que te pedimos para el cambio, es que la pieza nueva sea del mismo monto pagado. Si el precio es mayor, deberás cubrir la diferencia (aplica únicamente en los primeros 10 días naturales después de haber recibido tu pedido).

 

Restricciones:

*Existen productos personalizados, como argollas con tu inicial o dijes con tu nombre, donde la garantía de Envío queda exenta por el tiempo que tarda la creación de las piezas y este se extiende de 15 a 20 días hábiles.

**Para aplicar cualquier garantía de cambio, deberás entregar tu pieza en una de nuestras sucursales BIZZARRO autorizadas o bien realizar el envío de tu pieza a nuestras oficinas centrales en CDMX cubriendo costo de envío y seguro de tu pieza (BIZZARRO, no se hace responsable por daño, perdida o hurto que pudiera ocurrir durante el trasporte).

***Estas Garantías solo aplican en Ventas en Línea, realizadas a trevés de nuestra página www.joyeriasbizzarro.com